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Perguntas Frequentes
1. Como comprar do Brasil?
A loja funciona em Portugal, por isso todos os preços estão em euro. Se você estiver no Brasil, o valor é convertido automaticamente pelo seu banco ou cartão de crédito no momento da compra. Pode haver uma pequena taxa de conversão de moeda, dependendo da sua instituição financeira.
2. Posso devolver um produto?
Como os produtos são digitais, não trabalhamos com devoluções ou reembolsos após a compra. Mas se tiver qualquer problema com o download ou o arquivo, entre em contato que vamos resolver juntas.
3. Como e quando recebo o meu produto?
Assim que o pagamento é confirmado, você recebe o link para download imediato no seu e-mail. É só baixar e começar a usar!
4. Quais são as formas de pagamento?
Aceitamos cartão de crédito e também Europix (para clientes no Brasil e em Portugal).
5. Os produtos podem ser impressos em qualquer lugar?
Sim! Todos os arquivos são preparados em alta qualidade para impressão. Você pode imprimir em casa, numa gráfica ou onde preferir.
6. Posso usar os arquivos para vender?
Não. Todos os produtos são para uso pessoal. Se você tiver um negócio criativo, veja os nossos produtos para empreendedoras na página PARA O SEU NEGÓCIO ou fale comigo sobre projetos personalizados.
7. O pagamento é seguro?
Sim! Trabalhamos com plataformas de pagamento confiáveis, que garantem a segurança das suas informações.